Assistência informática a empresas em Chaves

Chaves vive muito do movimento: hotelaria e restauração ligadas às termas, comércio que serve os dois lados da fronteira, serviços, pequenas indústrias. Neste perfil de negócio, a informática crítica está no balcão: o POS, o software de faturação, o terminal de pagamento, a máquina de troco. O balcão manda. Quando algo falha a meio de um serviço de almoços ou num sábado de comércio cheio, cada minuto tem custo direto.

Se a empresa trabalha com Cegid PHC, temos uma página dedicada a isso: PHC em Chaves e no Alto Tâmega. Lá explicamos como tratamos a faturação para o outro lado da fronteira e a ligação entre o balcão e o escritório da empresa.

A nossa resposta foi pensada para esse cenário. Damos suporte remoto, com resposta em menos de 1 hora útil para clientes com avença, aos programas ZoneSoft, XD, Wintouch, Cegid PHC, Sage, e às máquinas de gestão de numerário que comercializamos (Cashlogy, CashDro, Cashmatic, entre outras). Por trás do balcão, tratamos do resto: rede e Wi-Fi para clientes e operação, servidores, cópias de segurança, proteção contra ransomware. Chaves tem visita marcada no prazo de uma semana. Vamos à cidade sempre que a situação o exija.

Seja um hotel, um restaurante, uma loja ou um armazém, o primeiro passo é igual para todos: uma primeira reunião, sem custo e sem compromisso. Vemos o que tem instalado, os riscos que corre, o que faria diferença já. Sai com recomendações claras e um orçamento fechado. Sem letras pequenas.