Remoto, sem deslocação
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.
Assistência Informática · Vila Pouca de Aguiar
Assistência informática a empresas em Vila Pouca de Aguiar
Chamam-lhe a capital do granito, e com razão: as pedreiras e as serrações de Vila Pouca de Aguiar dão emprego direto a mais de mil pessoas, segundo a câmara. A RTC dá assistência informática às empresas do concelho, das pedreiras às termas de Pedras Salgadas, com visita marcada no prazo de uma semana.
Visita no local no prazo de uma semana: passamos pela região regularmente e entramos nas empresas com marcação. A visita em Vila Pouca de Aguiar faz-se no prazo de uma semana.
Numa empresa de granito, a informática anda espalhada. Há o escritório com a faturação, a báscula à entrada, o armazém de blocos e, em muitos casos, câmaras e sensores na pedreira. Tudo depende de uma rede que atravessa pó, vibração e distâncias grandes. É aí que entramos: redes de exterior entre edifícios, pontos de acesso resistentes, cópias de segurança fora do estaleiro.
O concelho tem catorze freguesias e dois parques empresariais, a Zona Industrial de Sabroso e o Parque Empresarial de Vila Pouca de Aguiar. Com marcação, vamos lá no prazo de uma semana. No dia combinado. O que se resolve à distância (acessos, correio eletrónico, lentidão, impressoras) resolve-se no próprio dia, com resposta em menos de uma hora útil a quem tem avença.
Para a indústria da pedra e para os fornecedores que trabalham com ela fazemos também o software de gestão: técnicos certificados Cegid PHC desde 2009, com implementação, migração e suporte. No comércio e na restauração, que ganham movimento com as termas ou com a Feira do Granito em julho, instalamos e assistimos ponto de venda ZoneSoft, XD e Wintouch.
Como trabalhamos
Com avença, resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja
Presencial, com marcação
A visita em Vila Pouca de Aguiar marca-se consigo e faz-se no prazo de uma semana. Se uma intervenção não puder esperar, deslocamo-nos de propósito. Com avença, a deslocação está incluída e o tempo de viagem desconta nas horas do pack.
Tudo num só fornecedor
Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.
Ver packs de avença, desde 75€/mês*
* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).
Perguntas frequentes
Assistência em Vila Pouca de Aguiar: respostas diretas
A RTC dá assistência presencial em Vila Pouca de Aguiar?
Dá. Com marcação, há técnico em Vila Pouca de Aguiar no prazo de uma semana. Urgências que não se resolvem à distância têm deslocação dedicada, incluída na avença.
Montam redes em pedreiras e armazéns de pedra?
Montamos. Ligações sem fios entre edifícios, pontos de acesso de exterior, cabo protegido nos armazéns e ligação de balanças, câmaras e sensores à rede do escritório.
Trabalham com o software de gestão que a empresa já tem?
Trabalhamos. Se o software for Cegid PHC, ZoneSoft, XD ou Wintouch damos suporte direto; se for outro, tratamos da infraestrutura e da segurança e falamos com o fornecedor quando é preciso.
No mesmo distrito
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Fale connosco, hoje, em Vila Pouca de Aguiar
Diga-nos o que tem montado e o que está a falhar. Respondemos no prazo de um dia útil, e o preço e o prazo seguem por escrito até uma semana depois da primeira reunião.
Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp
Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 8h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h00.
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