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Assistência Informática · Boticas

Assistência informática a empresas em Boticas

Boticas é Barroso, Património Agrícola Mundial da FAO, com pecuária de montanha, fumeiro e as Águas de Carvalhelhos, que faturaram sete milhões de euros em 2022. A RTC dá assistência informática às empresas do concelho e, com marcação, vai a Boticas no prazo de uma semana.

Visita no local no prazo de uma semana: passamos pela região regularmente e entramos nas empresas com marcação. A visita em Boticas faz-se no prazo de uma semana.

Uma empresa de engarrafamento tem linhas de produção, rastreabilidade de lotes, expedição e faturação a trabalhar juntas. Um produtor de fumeiro tem uma balança, uma impressora de etiquetas e um computador com o programa de faturação. Os dois precisam do mesmo. Que funcione.

O concelho tem dez freguesias e duas áreas empresariais, o Parque Empresarial de Boticas e a Zona Empresarial do Padrão. Com marcação, a RTC vai a Boticas no prazo de uma semana; quem tem avença tem resposta remota em menos de uma hora útil e visita marcada para o que pode esperar.

Em janeiro, a Feira Gastronómica do Porco enche a vila; é a semana mais cheia do comércio local, e é também quando uma avaria custa mais caro. Preparamos o ponto de venda ZoneSoft, XD e Wintouch, a faturação e o Wi-Fi nas semanas antes. Para a indústria, tratamos do software de gestão (técnicos certificados Cegid PHC desde 2009), das redes de pavilhão e das cópias de segurança.

Como trabalhamos

Com avença, resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja

Remoto, sem deslocação

A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.

Presencial, com marcação

A visita em Boticas marca-se consigo e faz-se no prazo de uma semana. Se uma intervenção não puder esperar, deslocamo-nos de propósito. Com avença, a deslocação está incluída e o tempo de viagem desconta nas horas do pack.

Tudo num só fornecedor

Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.

Ver packs de avença, desde 75€/mês*

* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).

Perguntas frequentes

Assistência em Boticas: respostas diretas

A RTC atende empresas em Boticas?

Atende. Em Boticas, a visita marcada faz-se no prazo de uma semana, e o suporte remoto responde em menos de uma hora útil a quem tem avença.

Podem preparar os sistemas para a Feira Gastronómica do Porco?

Podemos. Revemos terminais, faturação, impressoras e Wi-Fi antes da feira, e ficamos contactáveis durante esses dias.

Trabalham com empresas industriais?

Trabalhamos. Software de gestão, rede de pavilhão, servidores, cópias de segurança e firewall. Com a maquinaria de produção trabalhamos em conjunto com o fornecedor do equipamento.

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Fale connosco, hoje, em Boticas

Diga-nos o que tem montado e o que está a falhar. Respondemos no prazo de um dia útil, e o preço e o prazo seguem por escrito até uma semana depois da primeira reunião.

Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp

Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 8h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h00.

Prefere escrever? Marque a primeira reunião, presencial ou online, sem custo e sem compromisso.

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