As nossas parcerias, marca a marca

A palavra «parceiro» aparece em quase todos os sites de informática. Quer dizer coisas muito diferentes. Às vezes quer dizer que se revende; outras, que se assistiu a um webinar. Os nossos clientes têm de documentar quem lhes fornece software e quem lhes entra na rede, por isso a palavra sozinha não lhes serve de nada. Serve-lhes o que está por trás dela. Dizemos, marca a marca, o que fazemos, desde quando, e onde se confirma.

Última atualização: 5 de agosto de 2026. Cada marca abaixo tem ligação ao site do fabricante, para que qualquer cliente, auditor ou motor de pesquisa possa confirmar o que esta página diz.

As marcas que trabalhamos

Cegid PHC, ERP

A RTC é parceira Cegid PHC desde 2009, com técnicos certificados no produto desde esse ano. É o produto onde temos mais anos de estrada. Também é onde temos mais profundidade técnica, e isso nota-se no trabalho difícil: implementação, parametrização, formação, suporte, desenvolvimento sobre a plataforma. É ainda a base do middleware que sincroniza o PHC com pontos de venda, com mais de dois mil documentos integrados por dia (os artigos e os preços descem diariamente do ERP para as caixas). Produto de Cegid.

DigitalSign, certificados digitais

A RTC é parceira da DigitalSign, entidade certificadora portuguesa. Constamos da lista pública de parceiros da marca, por isso é a parceria mais fácil de confirmar de todas. Aconselhamos o tipo certo de certificado, fornecemos, instalamos e integramos no software de faturação. Damos formação a quem vai assinar e vigiamos as renovações. Isto ganhou peso novo. A partir de 1 de janeiro de 2027, uma fatura em PDF deixa de valer como fatura eletrónica sem assinatura ou selo qualificado. Detalhe em certificados digitais.

Wintouch, gestão e ponto de venda

A RTC é parceira oficial Wintouch em todas as linhas do produto. Ponto de venda para restauração, retalho, bem-estar. PMS de hotelaria, gestão de clínicas, gestão de veterinárias, gestão comercial. Os módulos de agenda, fidelização, ementa digital, faturação eletrónica. Tudo em versão local e cloud. Detalhe em Wintouch.

ZoneSoft, ponto de venda

A RTC é parceira ZoneSoft. Fazemos o fornecimento, a implementação, a migração a partir de outro software, a formação das equipas de sala e balcão, a assistência, a integração com o ERP. Detalhe em ZoneSoft.

XD Software, gestão e ponto de venda

A RTC é parceira XD Software. Em XD POS e XD Rest fazemos o fornecimento, a implementação, a migração, a formação, a assistência, com integração ao ERP. Detalhe em XD Software.

Sysdev, mobilidade de vendas e logística

A RTC é parceira oficial da Sysdev em dois produtos. O MSS trata da pré-venda, da auto-venda, do catálogo digital e das cobranças, mas também da confirmação de entregas e dos serviços técnicos no terreno. O Syslog Mobile é o software de gestão de armazém em terminal: receção, picking, packing, inventários, etiquetagem, transferências. Não tem nada a ver com o protocolo de registo que tem o mesmo nome. Temos clientes em produção com ambos, integrados com o Cegid PHC e com o XD. Detalhe em mobilidade ligada ao ERP.

Wave Solutions, força de vendas com CRM

A RTC é parceira do Wave Trade X, da Wave Solutions. É uma plataforma de automatização da força de vendas, com CRM e catálogo digital, para tablets e com portal web. Temos várias integrações ao ERP PHC na área da pré-venda. Mais em mobilidade ligada ao ERP.

Sophos, segurança de rede

A RTC tem certificação Sophos. Fornecemos, instalamos e gerimos a firewall, com as subscrições em dia (é essa a parte que decide se aquilo protege alguma coisa). Uma firewall sem subscrição ativa é um router caro. E é das situações que mais encontramos montadas em empresas que julgam estar protegidas.

ESET, segurança de posto de trabalho

A RTC é parceira ESET. Fornecemos a proteção de postos e servidores com consola centralizada, e fazemos a gestão dela. A conversa muda de «cada computador tem o seu antivírus» para «alguém vê o estado de todos e reage».

Jotelulu, cloud e servidores

A RTC é parceira Jotelulu para infraestrutura em nuvem: servidores virtuais, ambientes de trabalho remoto, cópias de segurança. Serve a quem quer sair do servidor no armário. E sem montar uma operação complicada. Detalhe em cloud, servidores e cópias de segurança.

Máquinas de gestão de numerário

A RTC fornece equipamento de gestão de numerário de várias marcas do mercado, instala-o e integra-o com o ponto de venda. Nestes projetos, o que decide tudo é a ligação ao software. É aí que costumam encravar. Detalhe em gestão de numerário.

O que fazemos em todas elas

Fornecemos

A licença ou o equipamento vem por nós, com a fatura de quem também vai instalar.

Implementamos

Fazemos o levantamento antes de instalar. A configuração é feita de propósito, nunca por omissão. Quando é preciso migrar dados, verificamos primeiro o que se consegue mesmo exportar.

Damos formação

A quem vai usar aquilo todos os dias, que raramente é quem assina o contrato. Um sistema que a equipa não domina volta ao papel em três semanas. Depois a culpa é do software.

Assistimos

Com prazo escrito e preço ao lado, nas nossas avenças de preços públicos. Um prazo que não está no contrato não é um prazo.

Porque é que isto interessa a quem compra

Por duas razões práticas. Nenhuma é vaidade.

A primeira é a continuidade. Uma licença comprada a quem não a implementa deixa a empresa entre dois fornecedores no dia em que alguma coisa corre mal. Quando a mesma empresa fornece, instala, forma e assiste, há sempre quem responda.

A segunda é a cadeia de abastecimento. Ganhou peso com a NIS2. Quem está abrangido tem de conseguir demonstrar que avaliou o risco de quem lhe entra na rede e de quem lhe fornece software. Uma lista de parcerias com nome, ligação ao fabricante e confirmação possível junto dele é o tipo de evidência que um questionário de fornecedor pede. Temos a NIS2 explicada, com o teste de âmbito e o que exigir a um fornecedor.

O que não somos

A RTC não fabrica nenhum destes produtos, nem altera o comportamento do software das marcas. Não emitimos certificados digitais. Isso cabe à entidade certificadora. Não somos organismo de certificação nem auditores acreditados, e não emitimos declarações de conformidade. Se um produto não faz o que precisa, dizemos-lho, e propomos a alternativa em vez de vender uma expectativa.

Falar connosco

Está a avaliar uma destas marcas, ou já a usa e precisa de apoio? Uma conversa curta chega. A visita de 90 minutos não tem custo, e as nossas avenças têm preços públicos.