Assistência informática a empresas em Bragança

Há 17 anos que acompanhamos as empresas do concelho: comércio do centro histórico, serviços, transportes, construção, instituições, e conhecemos as dores locais: ligações de internet que caem na altura errada, servidores envelhecidos em escritórios pequenos, e a dificuldade de ter um técnico de confiança sem pagar preços de Lisboa. É esse o espaço que ocupamos: proximidade real com competência de cidade grande.

Em Bragança fazemos tudo o que está no nosso catálogo, no local ou remotamente: assistência a computadores e servidores, redes estruturadas e Wi-Fi profissional, firewalls e segurança (somos parceiros ESET), e o software que faz a empresa funcionar: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD e Wintouch, além das máquinas de gestão de numerário para o comércio e restauração. Se "não se consegue faturar", nós resolvemos, seja o problema no programa, na máquina de troco, na rede ou no servidor.

As deslocações estão incluídas nas nossas avenças, sem custos de quilómetros nem surpresas: o tempo de viagem desconta nas horas do pack. E para quem ainda não é cliente, o primeiro passo é sempre o mesmo e não custa nada: uma primeira reunião, sem custo, em que avaliamos o que tem, o que precisa e para onde quer ir.

Um concelho grande, com 49 freguesias

O concelho de Bragança tem cerca de 34 580 habitantes (Censos de 2021), espalhados por 1 173 km² e 49 freguesias. Para uma associação numa aldeia ou para uma empresa fora da cidade, um técnico que gasta a manhã na estrada por causa de uma impressora é dinheiro mal gasto. Não faz sentido. Por isso resolvemos à distância tudo o que se resolve à distância e guardamos as deslocações para o que exige mãos: cabo, bastidor, equipamento avariado, cobertura Wi-Fi medida no sítio.

Empresas de base tecnológica, à volta do IPB

Desde 2015 Bragança tem um parque de ciência e tecnologia, o Brigantia-EcoPark, com perto de 80 empresas instaladas e foco em tecnologias de informação, ambiente e energia, em ligação ao Instituto Politécnico de Bragança. Equipas pequenas, sistemas exigentes: servidores ou cloud, cópias de segurança que têm de repor, Microsoft 365, firewall e acessos seguros para quem trabalha fora. Montamos e mantemos essa infraestrutura. Estamos a poucos minutos do parque.

IPSS, associações e cooperativas

Uma parte grande do nosso trabalho no distrito é com IPSS, associações e cooperativas. Lares e centros de dia guardam dados de saúde de utentes, têm a contabilidade em PHC e, muitas vezes, vários edifícios ligados por rede. São dados sensíveis. Tratamos dessa rede, do servidor, das cópias de segurança e das regras de acesso, e explicamos o que o regime de cibersegurança (NIS2) pede às entidades abrangidas.

Sede em Bragança, clientes noutras regiões

A mesma equipa faz visitas com marcação em Mirandela, Macedo de Cavaleiros, Vila Real, Chaves e nas restantes localidades da nossa área de serviço, e dá apoio online a empresas de todo o país. Se tem lojas ou delegações fora do distrito, fica com um só fornecedor para todas.