Política de Cookies
1. Introdução
A RTC – Rumo Tecnológico Consultores, Unipessoal Lda. utiliza cookies no seu website www.rtc.pt com o objetivo de melhorar a experiência de navegação, garantir o correto funcionamento do site e analisar a sua utilização.
Esta Política explica o que são cookies, que tipos utilizamos, para que servem e como pode gerir as suas preferências, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da legislação nacional aplicável. A identificação completa da empresa encontra-se disponível em Identificação da Empresa.
2. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador, tablet ou smartphone quando visita determinados websites. Estes ficheiros permitem que o site memorize informações sobre a sua navegação, como as suas preferências ou conteúdos já consultados, tornando a navegação mais rápida e eficiente.
Além dos cookies, podem ser utilizados outros mecanismos semelhantes, como web beacons, tags de pixels ou armazenamento local, que têm finalidades idênticas.
3. Que tipos de cookies utilizamos?
a) Cookies Estritamente Necessários
- Essenciais para o funcionamento do site — por exemplo, submeter formulários em segurança (proteção CSRF) e memorizar as suas preferências de cookies.
- Não armazenam informações pessoais identificáveis e não podem ser desativados.
b) Cookies de Desempenho / Analíticos
- Permitem analisar como os visitantes utilizam o site e medir o desempenho das páginas (número de visitas, páginas mais populares, tempo de permanência).
- Os dados recolhidos são agregados e anónimos, e servem apenas para melhorar a qualidade dos conteúdos.
- Neste site utilizamos o Google Analytics, um serviço fornecido pela Google Ireland Limited — apenas ativado com o seu consentimento.
c) Cookies de Funcionalidade
- Guardam as suas preferências e escolhas, permitindo uma experiência mais personalizada. Se forem desativados, algumas funcionalidades poderão ficar limitadas.
d) Cookies de Marketing / Publicidade
- Utilizados para apresentar conteúdos relevantes e medir a eficácia de campanhas. Só são ativados se o utilizador der consentimento expresso.
e) Cookies próprios de medição (first-party)
- rtc_origem — guarda de onde veio a primeira visita (ex.: pesquisa, rede social, campanha) durante 30 dias, para percebermos que canais trazem pedidos de contacto. Não identifica a pessoa.
- rtc_vid — identificador aleatório de visitante recorrente (validade de 13 meses), criado apenas se aceitar cookies «analíticos».
Além dos cookies, o site tem um sistema de estatísticas próprio que funciona sem cookies e sem guardar o endereço IP: a sessão é um identificador anónimo com sal que muda todos os dias. Estes dados ficam apenas nos nossos servidores e não são partilhados com terceiros.
4. Google Analytics
Quando autorizado pelo utilizador, o website www.rtc.pt utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"). O Google Analytics utiliza cookies para recolher informações estatísticas e gerar relatórios agregados sobre o uso do site, sem identificar individualmente os visitantes. As informações recolhidas (incluindo o endereço IP anonimizado) são transmitidas e armazenadas pela Google em servidores localizados na União Europeia e/ou nos Estados Unidos.
Mais informações na Política de Privacidade da Google.
5. Prazo de Conservação dos Cookies
- Cookies de sessão: temporários, eliminados automaticamente quando fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até expirar o prazo definido (máx. 12 meses no caso da preferência de consentimento) ou até serem eliminados manualmente.
6. Como pode gerir e desativar cookies?
Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através da opção Gerir Cookies, disponível também no rodapé do site. Adicionalmente, pode configurar o navegador para bloquear, aceitar seletivamente ou eliminar cookies:
Nota: ao desativar cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
7. Consentimento de Cookies
No primeiro acesso ao site www.rtc.pt, o utilizador é informado, através de um banner de cookies, sobre a utilização destes ficheiros. O banner permite aceitar todos os cookies, rejeitar os não essenciais, ou personalizar as preferências por categoria. O consentimento pode ser alterado a qualquer momento através da opção "Gerir Cookies" no rodapé.
8. Alterações à Política de Cookies
A RTC poderá atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento, de forma a refletir alterações legais, tecnológicas ou na forma como utilizamos cookies.
9. Contactos
RTC – Rumo Tecnológico Consultores, Unipessoal Lda.
Email: [email protected] · Telefone: 273 332 409
Largo de São Tiago, nº 36, R/C Direito, 5300-689 Bragança