Política de Cookies

1. Introdução

A RTC – Rumo Tecnológico Consultores, Unipessoal Lda. usa cookies no sítio www.rtc.pt para as páginas funcionarem e, com o seu consentimento, para perceber como são usadas.

Esta Política explica o que são cookies, quais usamos, para que servem e como pode gerir as suas preferências, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto.

A identificação completa da empresa está em Identificação da Empresa. O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador, tablet ou telemóvel quando visita um sítio na Internet. Permitem que o sítio memorize informação sobre a sua visita, como as preferências que escolheu.

A lei aplica-se ao armazenamento de informação no seu equipamento, qualquer que seja a tecnologia. Por isso esta página também descreve, na secção 4, o que o sítio faz sem recorrer a cookies.

3. Que cookies usamos

a) Cookies estritamente necessários

Sem eles o sítio não funciona. Protegem o envio de formulários contra falsificação de pedidos e memorizam as suas preferências de cookies. Não dependem de consentimento, nos termos da alínea b) do n.º 2 do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004.

b) Cookies analíticos

Mostram como o sítio é usado, medem o desempenho das páginas e dizem por que canal chegou até nós. Assim sabemos que meios de divulgação dão resultado. Só são gravados com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento. Quando o retira, são apagados.

c) Cookies de publicidade

À data da última atualização desta página, a RTC não usa cookies de publicidade, píxeis de redes sociais nem qualquer tecnologia de publicidade comportamental. O gestor de preferências também não mostra essa categoria.

Se um dia os usarmos, esta página será atualizada antes. A categoria entra no gestor antes de começarmos a usá-los, e o consentimento será pedido de novo (os consentimentos anteriores não serão aproveitados).

Tabela de cookies

Cookie	Origem	Finalidade	Validade	Categoria
rtc_consent	Próprio	Guarda a sua decisão sobre cookies, para não lhe voltarmos a perguntar	12 meses	Estritamente necessário
PHPSESSID	Próprio	Identifica a sessão de navegação e sustenta a proteção contra falsificação de pedidos no formulário de contacto	Sessão, apagado ao fechar o navegador	Estritamente necessário
rtc_origem	Próprio	Regista o canal por onde entrou na primeira visita, por exemplo uma pesquisa ou uma campanha. Não regista o endereço da página nem identifica a pessoa	30 dias	Analítico, só com consentimento
rtc_vid	Próprio	Distingue visitantes recorrentes com um número gerado ao acaso. É pseudonimizado: o número não fica ligado à sua identidade nem é cruzado com outras fontes de dados	13 meses	Analítico, só com consentimento
_ga, _ga_<identificador>	Google Ireland Limited	Medem o uso do sítio com o Google Analytics 4	13 meses	Analítico, só com consentimento
Cookies técnicos da Cloudflare	Cloudflare, Inc.	Distinguem tráfego humano de tráfego automatizado e sustentam a verificação de segurança do formulário de contacto. Quem os coloca é a rede que entrega o sítio, e não a RTC	De minutos a um ano, conforme o cookie	Estritamente necessário

Pode retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o deu, no gestor de preferências de cookies.

4. O que o sítio faz sem cookies, e quem mais recebe dados

Estatísticas próprias, sem cookie e sem guardar o seu endereço IP

O sítio conta visitas com um sistema próprio, alojado nos nossos servidores. A sessão é um código calculado a partir do endereço IP e do navegador com um segredo que muda todos os dias. Não permite chegar a si. O endereço IP não é guardado em lado nenhum. Fica só em memória, e depois é deitado fora.

Guardamos a página visitada, o tempo de leitura, o tipo de equipamento, o sistema, o navegador, o idioma, o tamanho do ecrã, o sítio de onde veio, o distrito e a localidade quando a visita é de Portugal, e o nome do operador de telecomunicações. Os acessos de robôs não são registados. Ninguém mais recebe estes dados.

Cloudflare

O sítio é entregue pela rede da Cloudflare, Inc., que fica entre o seu navegador e os nossos servidores e protege o sítio contra ataques. Nesse percurso a Cloudflare fica a conhecer o seu endereço IP. É inevitável. Sem isso as páginas não lhe chegariam, porque é assim que a Internet funciona.

O sítio carrega também o Cloudflare Web Analytics, que mede o desempenho técnico das páginas. Na página de contactos corre ainda o Cloudflare Turnstile, que distingue pessoas de programas automáticos e dispensa os testes em que teria de identificar semáforos em fotografias. Nenhum dos dois cria perfis publicitários.

Tipos de letra

Os tipos de letra do sítio são servidos a partir dos nossos próprios servidores. Nem sempre foi assim. Até 19 de setembro de 2026 vinham de servidores da Google. Isso fazia o seu endereço IP chegar lá ao abrir qualquer página, antes de nos ter dito o que quer que fosse sobre cookies.

Já não acontece. Nenhuma página deste sítio contacta a Google para desenhar texto, e a política de segurança do sítio deixou até de o autorizar. Dizemos aqui o que mudou, e quando, porque uma política que só conta o presente não deixa ninguém verificar nada.

5. Google Analytics

Com o seu consentimento, o sítio usa o Google Analytics 4, fornecido pela Google Ireland Limited, que é subcontratante da RTC. Sem consentimento, o serviço não carrega. O programa nem chega a ser descarregado pelo seu navegador.

O endereço IP é anonimizado. Os dados podem ser transferidos para os Estados Unidos ao abrigo da decisão de adequação relativa ao Quadro de Proteção de Dados entre a União Europeia e os Estados Unidos. O prazo de conservação dos dados de utilizador e de eventos definido na conta da RTC não excede 14 meses. Este prazo é diferente da validade dos cookies indicada na tabela acima.

Mais informação na Política de Privacidade da Google.

6. Prazos de conservação

• Cookies de sessão. São temporários e desaparecem quando fecha o navegador.
• Cookies persistentes. Ficam no equipamento até ao fim do prazo indicado na tabela da secção 3, que nunca passa de 13 meses, ou até que os apague.
• A sua preferência de consentimento fica guardada durante 12 meses. Depois voltamos a perguntar. A recusa é guardada pelo mesmo prazo da aceitação, para não lhe repetirmos a pergunta a cada visita.

7. Como gerir e desativar cookies

Pode alterar as suas preferências a qualquer momento na opção Gerir Cookies, que também está no rodapé do sítio. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento feito antes dela. Os cookies analíticos apagam-se de imediato.

Pode também configurar o navegador para bloquear, aceitar seletivamente ou eliminar cookies:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Se bloquear todos os cookies, o formulário de contacto pode deixar de funcionar, porque a proteção contra falsificação de pedidos depende do cookie de sessão. Nesse caso ligue-nos: 273 332 409 (chamada para a rede fixa nacional).

8. Consentimento

No primeiro acesso ao sítio aparece um aviso que permite aceitar, rejeitar os cookies não essenciais, ou escolher categoria a categoria. Recusar é tão fácil como aceitar. As duas opções estão ao mesmo nível, no mesmo aviso. Enquanto não decidir, nenhum cookie analítico é gravado e o Google Analytics não é carregado.

9. Alterações a esta política

A RTC pode atualizar esta Política quando mudar a lei, a técnica ou a forma como usa cookies. Se a alteração trouxer novas finalidades sujeitas a consentimento, este é pedido de novo antes de essas finalidades entrarem em funcionamento.

Última atualização: 19 de setembro de 2026.

10. Contactos

RTC, Rumo Tecnológico Consultores, Unipessoal Lda.
Email: geral@rtc.pt · Telefone: 273 332 409 (chamada para a rede fixa nacional)
Largo de São Tiago, n.º 36, R/C Direito, 5300-689 Bragança

Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, cujos contactos constam da Política de Privacidade.