Remoto, sem deslocação
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.
Assistência Informática · Miranda do Douro
Assistência informática a empresas em Miranda do Douro
Miranda do Douro tem língua própria. O mirandês é a segunda língua oficial do país, e a posta mirandesa é daqui. Tem também um comércio de fronteira que vale quase metade do volume de negócios do concelho. A RTC já trabalhou aqui, na cobertura sem fios de uma freguesia, e, com marcação, vai a Miranda no prazo de uma semana.
Visita no local em uma semana: andamos pela região todas as semanas e entramos nas empresas com marcação. A visita em Miranda do Douro faz-se no prazo de uma semana.
Numa cidade de fronteira, o comércio atende clientes dos dois lados da raia. O ponto de venda tem de faturar bem, o terminal tem de estar ligado e o Wi-Fi dos clientes não pode ser o mesmo da caixa. Instalamos e assistimos ponto de venda ZoneSoft, XD e Wintouch, com a rede separada como deve ser.
São treze freguesias. Parte delas fica no Parque Natural do Douro Internacional, e a RTC chega a Miranda pelo IC5. Com marcação, há técnico no concelho no prazo de uma semana; entre visitas, quem tem avença tem resposta remota em menos de uma hora útil. Uma deslocação extra também está incluída; o tempo de viagem desconta nas horas do pack.
A indústria de madeira e cortiça é a maior atividade do concelho a seguir ao comércio. Para ela, como para as unidades de carne ou agropecuária, fazemos o software de gestão (técnicos certificados Cegid PHC desde 2009), as redes de pavilhão e as cópias de segurança. Já fizemos cobertura sem fios para uma freguesia do concelho. Em aldeia, funciona.
Como trabalhamos
Com avença, resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja
Presencial, com marcação
A visita em Miranda do Douro marca-se consigo e faz-se no prazo de uma semana. Se uma intervenção não puder esperar, deslocamo-nos de propósito. Com avença, a deslocação está incluída e o tempo de viagem desconta nas horas do pack.
Tudo num só fornecedor
Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.
Ver packs de avença, desde 75€/mês*
* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).
Perguntas frequentes
Assistência em Miranda do Douro: respostas diretas
A RTC dá assistência em Miranda do Douro?
Dá. Em Miranda do Douro, a visita marcada faz-se no prazo de uma semana, e o suporte remoto responde em menos de uma hora útil a quem tem avença.
Fazem redes sem fios para freguesias e espaços públicos?
Fazemos, e já o fizemos neste concelho. Levantamento no local, pontos de acesso de exterior e ligação entre edifícios, com a rede de uso público separada da rede interna.
O ponto de venda funciona com clientes estrangeiros?
Funciona. Os programas ZoneSoft, XD e Wintouch faturam a clientes estrangeiros com os dados que a lei pede, e ligamos o programa ao terminal de pagamento para a caixa não ter de escrever valores à mão.
No mesmo distrito
Outras localidades do distrito de Bragança com visita no prazo de uma semana
Bragança · Mirandela · Macedo de Cavaleiros · Mogadouro · Vinhais · Torre de Moncorvo
Fale connosco, hoje, em Miranda do Douro
Diga-nos o que tem montado e o que está a falhar. Respondemos no prazo de um dia útil, e o preço e o prazo seguem por escrito até uma semana depois da primeira reunião.
Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp
Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 8h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h00.
Prefere escrever? Marque a primeira reunião, presencial ou online, sem custo e sem compromisso.
Prefere que seja a RTC a contactá-lo?
Deixe o nome e um telefone ou email. Respondemos no prazo de um dia útil.