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Assistência Informática · Vimioso

Assistência informática a empresas em Vimioso

Vimioso vive da agropecuária, com carne mirandesa DOP, cereais, olival e vinha. Tem uma incubadora de empresas, a 3INT. Em dezembro faz a Feira de Artes, Ofícios e Sabores. A RTC tem a sede em Bragança, aqui ao lado, e, com marcação, vai a Vimioso no prazo de uma semana.

Visita no local no prazo de uma semana: passamos pela região regularmente e entramos nas empresas com marcação. A visita em Vimioso faz-se no prazo de uma semana.

Uma empresa que nasce numa incubadora começa com um portátil e acaba com uma rede, um servidor e clientes a pedir faturas certificadas. Sem plano, dá problemas. Ajudamos a crescer por ordem: correio eletrónico profissional, cópias de segurança automáticas, faturação certificada, rede bem feita.

O concelho tem dez freguesias, e, com marcação, a RTC vai a Vimioso no prazo de uma semana. Para quem tem avença, a resposta remota chega em menos de uma hora útil; o que pede mãos fica para a visita marcada, ou tem deslocação dedicada se não puder esperar.

Nas explorações, como nas unidades de transformação de carne, tratamos do software de gestão (técnicos certificados Cegid PHC desde 2009), da ligação às balanças e às impressoras de etiquetas, e das cópias de segurança. No comércio e na restauração, ponto de venda ZoneSoft, XD ou Wintouch. Sage também, na assistência técnica.

Como trabalhamos

Com avença, resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja

Remoto, sem deslocação

A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.

Presencial, com marcação

A visita em Vimioso marca-se consigo e faz-se no prazo de uma semana. Se uma intervenção não puder esperar, deslocamo-nos de propósito. Com avença, a deslocação está incluída e o tempo de viagem desconta nas horas do pack.

Tudo num só fornecedor

Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.

Ver packs de avença, desde 75€/mês*

* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).

Perguntas frequentes

Assistência em Vimioso: respostas diretas

A RTC dá assistência em Vimioso?

Dá. Em Vimioso, a visita marcada faz-se no prazo de uma semana, e o suporte remoto responde em menos de uma hora útil a quem tem avença.

Estou a começar uma empresa na incubadora. Por onde começo?

Pelo correio eletrónico com domínio próprio, pelas cópias de segurança automáticas e pela faturação certificada. É pouco trabalho no início e evita muito depois.

Quanto custa?

Os packs de avença são os publicados, desde 75 € por mês + IVA. A deslocação está incluída, mesmo quando é urgente; o tempo de viagem desconta nas horas do pack.

No mesmo distrito

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Diga-nos o que tem montado e o que está a falhar. Respondemos no prazo de um dia útil, e o preço e o prazo seguem por escrito até uma semana depois da primeira reunião.

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Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 8h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h00.

Prefere escrever? Marque a primeira reunião, presencial ou online, sem custo e sem compromisso.

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