Remoto, sem deslocação
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.
Assistência Informática · Carrazeda de Ansiães
Assistência informática a empresas em Carrazeda de Ansiães
Carrazeda de Ansiães é maçã, vinho e bebidas, com produtos de pedra, cerâmica e vidro a pesar mais de metade das exportações do concelho. A RTC já trabalhou aqui, na rede WiFi4EU da Câmara Municipal, e, com marcação, vai a Carrazeda no prazo de uma semana.
Visita no local em uma semana: andamos pela região todas as semanas e entramos nas empresas com marcação. A visita em Carrazeda de Ansiães faz-se no prazo de uma semana.
A maçã de Carrazeda tem armazéns de frio, calibradoras e expedição com etiquetas e guias de transporte. Quando o posto da expedição pára, o camião espera. Por isso a avença combina visita ao concelho no prazo de uma semana com resposta remota em menos de uma hora útil, para os dias em que não se pode esperar. A maior parte dos problemas nem chega a pedir a visita.
O concelho tem catorze freguesias e fica servido pelo IC5. A rede WiFi4EU que montámos para a Câmara Municipal está à vista de quem passa na vila. Para empresas, é igual. Levantamento, pontos de acesso escolhidos para o espaço, ligação entre edifícios.
Nos armazéns e nas empresas de bebidas tratamos do software de gestão (técnicos certificados Cegid PHC desde 2009), da ligação às impressoras de etiquetas e das cópias de segurança. No comércio e na restauração, ponto de venda ZoneSoft, XD ou Wintouch; para quem já usa Sage, assistência técnica.
Como trabalhamos
Com avença, resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja
Presencial, com marcação
A visita em Carrazeda de Ansiães marca-se consigo e faz-se no prazo de uma semana. Se uma intervenção não puder esperar, deslocamo-nos de propósito. Com avença, a deslocação está incluída e o tempo de viagem desconta nas horas do pack.
Tudo num só fornecedor
Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.
Ver packs de avença, desde 75€/mês*
* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).
Perguntas frequentes
Assistência em Carrazeda de Ansiães: respostas diretas
A RTC atende empresas em Carrazeda de Ansiães?
Atende. Em Carrazeda, a visita marcada faz-se no prazo de uma semana, e o suporte remoto responde em menos de uma hora útil a quem tem avença.
Que trabalho fizeram na Câmara Municipal?
Instalámos a rede WiFi4EU da Câmara Municipal de Carrazeda de Ansiães, uma rede pública e verificável.
Dão apoio aos armazéns de fruta na época da colheita?
Damos. Revemos postos, etiquetas e faturação antes da colheita, e durante a campanha resolvemos à distância o que falhar, com visita marcada no prazo de uma semana ou deslocação dedicada.
No mesmo distrito
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Diga-nos o que tem montado e o que está a falhar. Respondemos no prazo de um dia útil, e o preço e o prazo seguem por escrito até uma semana depois da primeira reunião.
Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp
Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 8h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h00.
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