Remoto, sem deslocação
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.
Assistência Informática · Vinhais
Assistência informática a empresas em Vinhais
Vinhais é a capital do fumeiro. Tem enchidos IGP e uma feira que já vai na 46.ª edição. É também castanha, porco bísaro e madeira, dentro do Parque Natural de Montesinho. A RTC tem a sede em Bragança, do outro lado da serra, e, com marcação, vai a Vinhais no prazo de uma semana.
Visita no local em uma semana: andamos pela região todas as semanas e entramos nas empresas com marcação. A visita em Vinhais faz-se no prazo de uma semana.
A Feira do Fumeiro, em fevereiro, é o mês de faturação de muitos produtores do concelho. Nesses quatro dias não pode falhar a balança, a impressora de etiquetas nem o terminal de pagamento. Preparamos os sistemas nas semanas antes. Durante a feira ficamos contactáveis, e quase tudo se resolve à distância.
São vinte e seis freguesias, muitas delas longe da vila, ligadas a Bragança pela EN103. Com marcação, há técnico no concelho no prazo de uma semana. Basta ligar. Com avença, o que não pode esperar tem resposta remota em menos de uma hora útil. Se for mesmo preciso ir antes, a deslocação também está incluída.
Nas serrações, nas carpintarias, nas unidades que transformam carne ou castanha, fazemos o que qualquer PME precisa e raramente tem: cópias de segurança testadas, rede do escritório ao pavilhão, postos atualizados e software de gestão (técnicos certificados Cegid PHC desde 2009, assistência técnica a Sage). Na restauração e no alojamento, ponto de venda ZoneSoft, XD e Wintouch.
Como trabalhamos
Com avença, resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja
Presencial, com marcação
A visita em Vinhais marca-se consigo e faz-se no prazo de uma semana. Se uma intervenção não puder esperar, deslocamo-nos de propósito. Com avença, a deslocação está incluída e o tempo de viagem desconta nas horas do pack.
Tudo num só fornecedor
Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.
Ver packs de avença, desde 75€/mês*
* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).
Perguntas frequentes
Assistência em Vinhais: respostas diretas
A RTC dá assistência em Vinhais?
Dá. Em Vinhais, a visita marcada faz-se no prazo de uma semana, e o suporte remoto responde em menos de uma hora útil a quem tem avença.
Podem preparar os sistemas para a Feira do Fumeiro?
Podemos. Revemos balanças, impressoras de etiquetas, terminais e faturação nas semanas anteriores, e ficamos de prevenção durante a feira.
Os preços são os mesmos que em Bragança?
Os packs de avença são os mesmos, desde 75 € por mês + IVA. A deslocação também está incluída; o tempo de viagem desconta nas horas do pack.
No mesmo distrito
Outras localidades do distrito de Bragança com visita no prazo de uma semana
Fale connosco, hoje, em Vinhais
Diga-nos o que tem montado e o que está a falhar. Respondemos no prazo de um dia útil, e o preço e o prazo seguem por escrito até uma semana depois da primeira reunião.
Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp
Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00.
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