Assistência Informática · Vila Nova de Gaia

Assistência informática a empresas em Vila Nova de Gaia

O concelho mais populoso do Norte tem milhares de PMEs, e um mercado de informática onde toda a gente promete e pouca gente assina. Nós assinamos: SLA de 1 hora útil, preços públicos.

De Santa Marinha às zonas empresariais do interior do concelho, Gaia concentra de tudo: comércio e restauração na ribeira e nas caves, onde o turismo não perdoa uma caixa parada; serviços, clínicas e escritórios; logística e pequenas indústrias nas zonas empresariais. Em comum têm o essencial, a faturação, a rede, o servidor e o POS têm de funcionar todos os dias, e o fornecedor de informática tem de aparecer quando é preciso, não quando calha.

A nossa proposta é a mesma que publicamos para todo o Norte, sem asteriscos escondidos: resposta remota garantida em menos de 1 hora útil em qualquer pack de avença, e um catálogo que cobre a empresa inteira: ZoneSoft, XD e Wintouch (somos parceiros oficiais), Cegid PHC (técnicos certificados desde 2009) e assistência técnica a Sage, máquinas de gestão de numerário (Cashlogy, CashDro, Cashmatic e outras), redes estruturadas e Wi-Fi profissional, servidores físicos e virtuais com a parceria Plenit para cloud, cópias de segurança testadas, proteção ESET e firewalls Sophos e Zyxel. Gaia está nas nossas rondas presenciais mensais do distrito do Porto, com deslocação dedicada sempre que o caso o exija.

Se a sua empresa em Gaia está a pagar suporte sem SLA escrito, ou a adiar aquela mudança de servidor porque ninguém dá um preço claro, comece pelo princípio: uma visita de 90 minutos, sem custo e sem compromisso. Avaliamos onde está, o que tem e para onde quer ir, e devolvemos recomendações com preços publicados, para comparar sem pressa.

Como trabalhamos

Resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja

Remoto, imediato

A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura, com resposta em menos de 1 hora útil. É o SLA mais rápido publicado no Norte.

Presencial, planeado

Percorremos mensalmente todos os distritos do Norte em rondas agendadas, e deslocamo-nos a qualquer cidade sempre que uma intervenção o exija.

Ver packs de avença, desde 75€/mês*

* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).

Perguntas frequentes

Assistência em Vila Nova de Gaia: respostas diretas

A RTC atende empresas em Vila Nova de Gaia?

Sim. Suporte remoto com resposta em menos de 1 hora útil em qualquer pack de avença, rondas presenciais mensais no distrito do Porto, e deslocação dedicada a Gaia sempre que for precisa uma intervenção no local.

Dão suporte ao meu restaurante ou loja na ribeira de Gaia?

Damos: ZoneSoft, XD, Wintouch, Cegid PHC e Sage, além das máquinas de troco automático. Em zonas de turismo intenso, a caixa parada em hora cheia é prejuízo direto; o SLA de 1 hora útil aplica-se a todos os packs.

Quanto custa uma avença para uma empresa de Gaia?

O tarifário é público: packs desde 75€/mês (+ IVA à taxa legal em vigor), todos com SLA de 1 hora útil. As deslocações presenciais são orçamentadas com transparência antes de qualquer intervenção.

Fale connosco, hoje, em Vila Nova de Gaia

Em Gaia promete-se muito. Peça-nos o preço por escrito e o SLA que assinamos, e decida com isso na mão.

Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp

Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00.

Prefere escrever? Marque a visita de 90 minutos em Vila Nova de Gaia, sem custo e sem compromisso.