Remoto, imediato
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura, com resposta em menos de 1 hora útil. É o SLA mais rápido publicado no Norte.
No Porto não faltam empresas de informática. Faltam compromissos por escrito: SLA de 1 hora útil em todos os packs, preços publicados, um só fornecedor do ERP à máquina de troco. É essa a nossa proposta.
A segunda cidade do país tem um mercado de TI denso: integradores, consultoras, lojas de informática, freelancers. Mesmo assim, quem gere uma PME no Porto conhece a experiência. Orçamentos que demoram. Contratos onde o tempo de resposta nunca aparece preto no branco, com a sensação de ser cliente pequeno demais para a atenção de fornecedores grandes. É nesse espaço que trabalhamos: empresas de serviços, escritórios, clínicas, comércio, restauração, negócios que precisam de resposta rápida e de um interlocutor único em vez de um ticket numa fila.
Compromisso público, igual para todos. Resposta remota em menos de 1 hora útil em qualquer pack de avença, com preços publicados desde 75€/mês (+ IVA). No catálogo vai a empresa inteira: ZoneSoft, XD, Wintouch (somos parceiros oficiais), Cegid PHC (técnicos certificados desde 2009), assistência técnica a Sage. Tratamos das máquinas de gestão de numerário para retalho e restauração, das redes estruturadas, do Wi-Fi profissional, dos servidores físicos ou virtuais (parceria Plenit para cloud). Juntamos cópias de segurança testadas, proteção ESET, firewalls Sophos e Zyxel. O Porto está nas nossas rondas presenciais mensais, e deslocamo-nos à cidade sempre que uma intervenção não possa esperar.
Não somos a maior empresa de informática do Porto. Por isso cada cliente conta. Se quer testar a diferença, o primeiro passo é uma visita de 90 minutos, sem custo e sem compromisso. Vemos o que tem, os riscos que corre, o que faria diferença já. Fica com um tarifário que pode confrontar linha a linha com o que paga hoje.
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura, com resposta em menos de 1 hora útil. É o SLA mais rápido publicado no Norte.
Percorremos mensalmente todos os distritos do Norte em rondas agendadas, e deslocamo-nos a qualquer cidade sempre que uma intervenção o exija.
Tratamos de ERP e ponto de venda em Bragança e em Trás-os-Montes: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.
Ver packs de avença, desde 75€/mês*
* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).
Sim. Suporte remoto com SLA de resposta em menos de 1 hora útil em qualquer pack de avença, rondas presenciais mensais na cidade, e deslocação dedicada sempre que for necessária uma intervenção no local.
A prática diz que sim. Quase todo o suporte é remoto e imediato. O SLA de 1 hora útil é igual em qualquer ponto do país, com o presencial assegurado pelas rondas mensais ou por deslocações dedicadas. A diferença que sente é outra: preços públicos e um contrato onde o tempo de resposta está escrito.
ZoneSoft, XD, Wintouch (parceiros oficiais), Cegid PHC (técnicos certificados desde 2009), assistência técnica a Sage. Máquinas de gestão de numerário (Cashlogy, CashDro, Cashmatic, entre outras). Redes, Wi-Fi, servidores físicos ou cloud (parceria Plenit). Segurança: ESET, firewalls Sophos e Zyxel.
No Porto o que nos distingue é o que fica escrito. Peça preço e prazo e veja a diferença.
Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp
Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00.
Prefere escrever? Marque a visita de 90 minutos no Porto, sem custo e sem compromisso.