Assistência Informática · Rebordosa

Assistência informática a empresas em Rebordosa

Rebordosa é cidade de fábricas e oficinas de móveis, muitas delas familiares: empresas que investem em máquinas novas e deixam a informática para depois. É aí que entramos.

Quem conhece Rebordosa sabe o padrão. Empresas de mobiliário e carpintaria de segunda ou terceira geração, com produção moderna, encomendas para despachar. Mas com um servidor antigo num canto do escritório, cópias de segurança "que alguém devia estar a fazer", um programa de faturação que ninguém atualiza desde que foi instalado. Funciona: até ao dia em que deixa de funcionar, normalmente na pior altura.

A nossa proposta é simples. Passamos a ser o vosso departamento de informática, sem contratarem ninguém. Suporte remoto com resposta em menos de 1 hora útil ao software de gestão e faturação: ZoneSoft, XD, Wintouch, Sysdev MSS e Syslog Mobile (somos parceiros oficiais), Cegid PHC (técnicos certificados desde 2009), assistência técnica a Sage. Cópias de segurança automáticas e verificadas, proteção ESET, rede e Wi-Fi do escritório ao pavilhão. Renovação planeada do equipamento em vez de sustos. Presencialmente, a zona está nas nossas rondas mensais do distrito do Porto, com deslocação dedicada quando é preciso.

Uma empresa familiar não precisa de comprar informática: precisa de confiar em quem trata dela. Comece pela nossa visita de 90 minutos, sem custo e sem compromisso: num só levantamento ficam a saber o que têm, o que está em risco e quanto custaria resolver, com preços publicados desde 75€/mês.

Como trabalhamos

Resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja

Remoto, imediato

A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura, com resposta em menos de 1 hora útil. É o SLA mais rápido publicado no Norte.

Presencial, planeado

Percorremos mensalmente todos os distritos do Norte em rondas agendadas, e deslocamo-nos a qualquer cidade sempre que uma intervenção o exija.

Tudo num só fornecedor

Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.

Ver packs de avença, desde 75€/mês*

* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).

Perguntas frequentes

Assistência em Rebordosa: respostas diretas

A RTC atende empresas em Rebordosa?

Sim. Suporte remoto com SLA de resposta em menos de 1 hora útil, rondas presenciais mensais na zona, e deslocação dedicada sempre que for necessária uma intervenção no local.

Somos uma empresa pequena: compensa uma avença?

É para isso que existe o pack de entrada: 75€/mês (+ IVA) com 1 hora incluída e o mesmo SLA de 1 hora útil dos packs maiores. Para uma empresa sem informático interno, é a diferença entre ter e não ter a quem ligar.

Tratam da faturação eletrónica e das obrigações da AT?

Sim: trabalhamos diariamente com software certificado (Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch) e ajudamos a cumprir SAF-T, ATCUD e faturação eletrónica sem dramas, incluindo as atualizações que vão saindo.

Fale connosco, hoje, em Rebordosa

Se investiu em máquinas novas e deixou a informática para depois, comece por aqui. Três linhas a dizer o que tem chegam. Com isso damos-lhe um preço.

Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp

Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00.

Prefere escrever? Marque a visita de 90 minutos em Rebordosa, sem custo e sem compromisso.