Parceiro oficial Wintouch em Bragança e em Trás-os-Montes

O Wintouch é uma casa de Braga. Está no mercado desde 2000, tem mais de vinte mil empresas a usar o produto e uma rede de mais de quatrocentos parceiros em sete países. A RTC é um deles. Cobrimos o Nordeste transmontano.

Somos parceiro oficial nas três frentes: fornecimento, implementação, suporte. Na prática, a licença, a instalação, a formação e o telefone quando algo falha ficam com uma só empresa. Ninguém passa a culpa a outro.

As linhas que trabalhamos

POS Restauração

Para restaurantes, pastelarias, cafés, bares: mesas e zonas, pedidos com impressão em cozinha, faturação certificada, fecho de caixa. É a linha que mais nos aparece. E a que pior tolera paragens.

POS Retalho

Lojas, mercearias, talhos, padarias, comércio em geral, com vendas, stocks e compras. Onde há mais de uma loja, a gestão centralizada de artigos e preços começa a pesar.

POS Beleza e Bem-Estar

Cabeleireiros, estética e espaços de bem-estar. Aqui a venda conta pouco sozinha. Conta a marcação, o histórico do cliente e o serviço de cada profissional.

PMS Hotelaria

Hotéis, alojamento local, turismo rural. Reservas, check-in, check-out, com o restaurante e o bar ligados ao mesmo sistema. Numa região que vive de turismo sazonal, ter a receção e o restaurante no mesmo produto poupa mais trabalho do que parece.

Gestão de clínicas e de veterinárias

Marcações, histórico clínico, faturação, mais a parte administrativa que costuma andar em papel. Há uma camada extra. No RGPD, dados de saúde são categorias especiais de dados pessoais, por isso a instalação leva controlo de acessos, registo e cópias de segurança que se consigam mostrar a quem pergunte.

Gestão Comercial

Vendas, compras e stocks para quem precisa de gestão sem chegar à complexidade de um ERP completo.

Módulos transversais

Ementa Digital: menu no telemóvel do cliente, pedido à mesa. Bónus e Fidelização, para campanhas e cartões de cliente. Agenda, para marcações e alocação de recursos. Por fim a faturação eletrónica, que deixou de ser um extra. Passou a calendário legal.

Local ou cloud: decide-se no terreno

O Wintouch existe nas duas formas. A escolha é prática. A versão cloud resolve o acesso entre lojas, tira o servidor do armazém e atualiza-se sozinha, mas depende por inteiro da ligação à Internet do local, o que no interior pesa muito.

Segundo os números oficiais da ANACOM, a cobertura de alta velocidade já é muito alta. Mesmo assim, há concelhos do distrito claramente abaixo da média, e Bragança chegou a ser nomeada nas áreas brancas. Olhamos primeiro para a ligação. Se for preciso, resolvemos a ligação antes, ou instalamos a versão local, porque o sistema tem de faturar àquela hora de almoço, com ou sem moda.

Preços: o que é da marca e o que é nosso

A Wintouch publica no seu site os planos com preços, escalões e período experimental. Neste mercado isso é raro. Consultados a 4 de agosto de 2026, o ponto de venda começava em 7,13 € por mês, a gestão de clínicas em 20,25 € e o PMS de hotelaria em 22,50 €. São valores da marca e mudam sem aviso, por isso confirme-os na fonte antes de decidir.

O nosso trabalho é o que rodeia a licença: levantamento, instalação, configuração, migração de dados, formação, assistência. Orçamentamos tudo à parte, por escrito. Os valores que indicamos são para empresas, sem IVA. As nossas avenças de assistência têm preços públicos, o que por cá também é raro.

Migrar para Wintouch, ou sair dele

Quando nos pedem para migrar de outro software de faturação para Wintouch, não prometemos logo nada; primeiro vemos o que o software atual deixa mesmo exportar. Artigos, famílias, preços, clientes e stocks passam quase sempre. O histórico de documentos emitidos? Caso a caso.

Há uma parte que quase ninguém levanta antes da mudança. A obrigação de manter acesso aos dados de faturação dos anos anteriores continua, mesmo depois de trocar de programa. Trate disso cedo. Antes de desligar o sistema antigo, e não seis meses depois, quando chega um pedido da Autoridade Tributária e já ninguém tem a licença ativa.

Wintouch ligado ao resto

Instalar um ponto de venda qualquer um faz. O nosso trabalho é ligá-lo ao que já existe. Temos em produção um middleware que sincroniza o Cegid PHC com pontos de venda, com mais de dois mil documentos integrados por dia; artigos e preços descem diariamente do ERP para as caixas. Trabalhamos também ZoneSoft e XD Software. Conhecemos as três marcas, logo não temos de defender uma para vender.

Juntamos o balcão completo. Há as máquinas de gestão de numerário ligadas ao ponto de venda, a rede, o Wi-Fi, e os certificados digitais para assinar ou selar documentos.

O que não fazemos, para ficar claro

Não desenvolvemos o produto Wintouch nem alteramos o comportamento do software. Isso é da marca. Também não prometemos funcionalidades que o produto não tem: quando a resposta certa for «isso o Wintouch não faz», dizemo-lo e propomos a alternativa.

Por onde começar

Meia hora de conversa chega. Percebemos quantos postos tem, que linha do produto lhe serve, o que usa hoje, o que falha. A visita de 90 minutos não tem custo; se concluirmos que o que tem serve e só lhe falta quem atenda o telefone, dizemos-lhe isso mesmo. Veja também as quatro marcas de gestão que instalamos, com a comparação entre elas, e as nossas parcerias.