O código é seu. E dizemo-lo antes de nos contratar.

O código-fonte da aplicação que mandou fazer é seu. Sem licença nem empréstimo. Não recebe uma versão que só funciona connosco por trás, nem um programa que para quando deixamos de ser o seu fornecedor. Entregamos o código e mantemos uma cópia atualizada onde o pode ir buscar quando quiser. Não precisa de pedir autorização.

Com ele vai a documentação (como está construído, como se instala, onde ficam os dados, o que é preciso para o pôr a trabalhar noutro sítio). Escrevemo-la enquanto o projeto avança, desde a primeira semana, porque também nos faz falta a nós.

Os dados são seus, sempre e sem discussão. Exportáveis em formato aberto, a qualquer momento, sem custo.

Se decidir seguir com outra pessoa, entregamos tudo e ajudamos na transição. Não vamos gostar. Mas também não vamos dificultar, porque uma empresa que precisa de prender clientes pelo receio já perdeu o argumento.

E não desligamos nada por questões administrativas. Um diferendo de faturação resolve-se a falar, com a aplicação a funcionar e a sua equipa a trabalhar.

Estamos em Bragança, com nome, morada e telefone, e a maior parte dos nossos clientes está connosco há anos: em software de gestão, em redes, em assistência. A aplicação que lhe fizermos junta-se a uma relação que já existe. Não acaba na fatura final.

Nada disto vem de um folheto, é só a forma como já trabalhamos com os clientes que temos.