O código é seu. E dizemo-lo antes de nos contratar.
Há uma pergunta que quase toda a gente faz na segunda ou terceira reunião, quase sempre com algum embaraço: e se um dia deixarmos de trabalhar convosco? É uma boa pergunta. E o embaraço não devia existir: devia ser a primeira coisa a esclarecer.
O que fica seu
O código-fonte da aplicação que mandou fazer é seu. Não é licenciado, não é emprestado, não é uma versão que só funciona connosco por trás. Entregamos o código e mantemos uma cópia atualizada onde o consegue ir buscar quando quiser, sem pedir autorização.
Com ele vai a documentação: como está construído, como se instala, onde ficam os dados, o que é preciso para o pôr a trabalhar noutro sítio. Não é um favor que se faz no fim: vai sendo escrita à medida que o trabalho avança, porque também é dela que nós precisamos.
Os dados são seus, sempre e sem discussão. Exportáveis em formato aberto, a qualquer momento, sem custo.
O que acontece se sair
Se decidir seguir com outra pessoa, entregamos tudo e ajudamos na transição. Não vamos gostar, mas não vamos dificultar. Uma empresa que precisa de prender clientes pelo receio é uma empresa que já perdeu o argumento.
E não desligamos nada por questões administrativas. Se houver um diferendo de faturação, resolve-se a falar, não com a sua aplicação parada e a sua equipa sem trabalhar.
Não somos uma empresa que aparece e desaparece
Estamos em Bragança, com nome, morada e telefone, e a maior parte dos nossos clientes está connosco há anos: em software de gestão, em redes, em assistência. A aplicação que lhe fizermos é mais uma peça de uma relação que já existe, não um trabalho isolado que acaba na fatura final.
Isso não é uma promessa de folheto. É apenas a descrição de como trabalhamos.
Diagnóstico gratuito
Vamos ver onde está e para onde quer ir. E, se já tem software feito por alguém que desapareceu, também olhamos para isso.
Respostas diretas
O código-fonte fica mesmo meu?
E a documentação?
Consigo exportar os meus dados?
O que acontece se eu decidir mudar de fornecedor?
Podem desligar a aplicação se houver um problema de faturação?
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