Remoto, sem deslocação
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.
Assistência Informática · Lamego
Assistência informática a empresas em Lamego
Entre o Douro e a Serra de Montemuro, Lamego é cidade de comércio, serviços, turismo. Tem um tecido de pequenas e médias empresas que precisa de informática a funcionar sem drama: contabilidades, clínicas, lojas do centro histórico, restauração, a hotelaria que cresce em redor dos Remédios. A RTC dá assistência informática a empresas de Lamego com preços e prazos de resposta publicados. Sem orçamentos que dependem da conversa.
Visita no local em uma semana: andamos pela região todas as semanas e entramos nas empresas com marcação. A visita em Lamego faz-se no prazo de uma semana.
Lamego é uma cidade com oferta informática local. Não fingimos o contrário. O que a RTC traz de diferente é o que publicamos e os outros não: packs de avença com preço fixo mensal, tempo de resposta em menos de uma hora útil escrito no contrato, e relatórios mensais do que foi feito. Quem compara fornecedores em Lamego pode fazê-lo com os nossos números à frente, sem pedir reunião. Se a comparação nos for desfavorável, é justo; se for favorável, é por escrito.
A ronda presencial que cobre Lamego parte de Vila Real pela A24, e inclui as empresas do centro histórico, da zona industrial e das freguesias ribeirinhas. Entre visitas, tudo o que se resolve à distância resolve-se no próprio dia: acessos, email, impressoras em rede, lentidão, atualizações. Há empresas de Lamego que já têm fornecedor de software de gestão. Mantêm-no. A RTC assegura infraestrutura, redes, segurança e cópias, e coordena com quem estiver do outro lado.
A hotelaria e a restauração do concelho recebem peregrinos e turistas do Douro em picos muito marcados. Para elas, instalamos e assistimos pontos de venda ZoneSoft, XD e Wintouch. Com integração à faturação. E para as PME que começam a receber questionários de segurança dos clientes, um efeito direto do regime NIS2 em vigor desde abril de 2026, preparamos as respostas com base no que existe de facto instalado, e implementamos o que falta com datas realistas.
Como trabalhamos
Com avença, resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja
Presencial, com marcação
A visita em Lamego marca-se consigo e faz-se no prazo de uma semana. Se uma intervenção não puder esperar, deslocamo-nos de propósito. Com avença, a deslocação está incluída e o tempo de viagem desconta nas horas do pack.
Tudo num só fornecedor
Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.
Ver packs de avença, desde 75€/mês*
* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).
Perguntas frequentes
Assistência em Lamego: respostas diretas
A RTC atende empresas em Lamego?
Atende. Lamego integra a ronda presencial organizada a partir de Vila Real, a cerca de 25 minutos pela A24, incluída em qualquer pack de avença, e o suporte remoto com resposta em menos de uma hora útil aplica-se todos os dias úteis do ano.
Já tenho fornecedor de software de gestão. Faz sentido a avença?
Faz, se o que lhe falta for infraestrutura, redes, segurança e cópias com alguém responsável. A avença cobre essa camada e coordena com o fornecedor de software; muitas empresas de Lamego trabalham assim, com dois parceiros e um só ponto de contacto para problemas.
Os preços publicados aplicam-se a Lamego?
Aplicam-se. Os valores e os prazos de resposta dos packs são os que estão no site, sem sobretaxa por concelho. Na proposta escrita fica também o plano de visitas, para que a logística seja nossa e não uma surpresa na fatura.
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Contabilidades, clínicas, lojas do centro histórico: dizemos-lhe primeiro o que dá para fazer com o que já tem, antes de sugerir comprar seja o que for.
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Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 8h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h00.
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