Remoto, sem deslocação
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.
Na cidade berço, a indústria do Ave trabalha por turnos e o centro histórico enche de turistas: dois ritmos diferentes, a mesma regra: os sistemas não podem parar. O SLA de 1 hora útil das nossas avenças vale para os dois.
Visita no local em uma semana: andamos pela região todas as semanas e entramos nas empresas com marcação. A visita em Guimarães faz-se no prazo de uma semana.
Guimarães vive entre duas forças. De um lado, o têxtil e a indústria do vale do Ave, com produção sem paragens, encomendas para exportação, ERPs que gerem tudo do fio à expedição. Do outro, um centro histórico classificado pela UNESCO, cheio de restauração, alojamento e comércio ao ritmo do turismo. Numa fábrica, uma paragem de sistema atrasa a produção e as entregas; num restaurante da Oliveira, bloqueia o serviço em plena casa cheia. Nos dois casos, "o técnico vem amanhã" não é resposta.
A nossa é outra. Resposta remota em menos de 1 hora útil, em qualquer pack de avença. Na indústria, somos técnicos certificados Cegid PHC desde 2009, com implementação, migração, suporte de continuidade. Tratamos de servidores físicos ou virtuais, redes estruturadas de pavilhão, cópias de segurança testadas, proteção contra ransomware com ESET, firewalls Sophos e Zyxel. No comércio e na restauração, suportamos Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch, as máquinas de gestão de numerário. O distrito de Braga tem visita marcada no prazo de uma semana, com deslocação dedicada a Guimarães sempre que o caso o exija.
Se a sua empresa em Guimarães cresceu mais depressa do que a informática que a suporta, ou se quer uma segunda opinião antes de renovar contratos, comece pela nossa primeira reunião. Não tem custo nem compromisso. Dizemos-lhe onde está, que riscos corre, o que faria diferença já, com preços publicados.
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura. Com avença, a resposta chega em menos de 1 hora útil.
A visita em Guimarães marca-se consigo e faz-se no prazo de uma semana. Se uma intervenção não puder esperar, deslocamo-nos de propósito. Com avença, a deslocação está incluída e o tempo de viagem desconta nas horas do pack.
Tratamos de software de gestão, ERP e ponto de venda: Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch. Também das máquinas de numerário, das redes, dos servidores, das firewalls (com segurança ESET). Um contacto, zero ping-pong.
Ver packs de avença, desde 75€/mês*
* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).
Sim. Suporte remoto com SLA de resposta em menos de 1 hora útil para clientes com avença, visita presencial marcada no prazo de uma semana no distrito de Braga, e deslocação dedicada a Guimarães sempre que for necessária uma intervenção no local.
Sim. Somos técnicos certificados Cegid PHC desde 2009 e damos suporte de continuidade a empresas com produção. Monitorização, cópias de segurança verificadas, redundância e, com avença, resposta remota em menos de 1 hora útil: tudo para que uma falha não pare a linha.
Damos: Sage, ZoneSoft, XD e Wintouch, além do Cegid PHC e das máquinas de troco automático. O SLA de 1 hora útil aplica-se a todos os packs, e o Wi-Fi de clientes separado da operação é dos trabalhos que mais fazemos na restauração.
Turnos na indústria do Ave ou balcão cheio no centro histórico: em qualquer dos dois, quem atende o telefone é um técnico.
Ligar 273 332 409 Falar por WhatsApp
Chamada para a rede fixa nacional. No WhatsApp não há custo de chamada; aplica-se o tarifário de dados do seu operador. Atendemos de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00.
Prefere escrever? Marque a primeira reunião, presencial ou online, sem custo e sem compromisso.
Deixe o nome e um telefone ou email. Respondemos no prazo de um dia útil.