Remoto, imediato
A maioria dos problemas resolve-se por ligação remota segura, com resposta garantida em menos de 1 hora útil, o SLA mais rápido publicado no Norte.
Assistência Informática · Braga
Assistência informática a empresas em Braga
Braga é das cidades com mais informáticos por metro quadrado em Portugal. E no entanto, experimente encontrar um fornecedor de assistência que publique preços e SLA. É exatamente por isso que aqui estamos.
Numa cidade que cresceu à volta da tecnologia, da universidade e dos serviços, o problema de uma PME não é encontrar quem "trate da informática", é encontrar quem se comprometa. Orçamentos que dependem da conversa, tempos de resposta "logo que possível", contratos onde o SLA não aparece escrito: quem gere uma empresa em Braga conhece o guião. Nós decidimos jogar de outra maneira: preços públicos, packs claros e resposta remota garantida em menos de 1 hora útil, no papel e na prática.
O catálogo cobre a empresa inteira: software de gestão e faturação: ZoneSoft, XD e Wintouch (somos parceiros oficiais), Cegid PHC (técnicos certificados desde 2009) e assistência técnica a Sage, máquinas de gestão de numerário para retalho e restauração, redes estruturadas e Wi-Fi profissional, servidores físicos e virtuais (somos parceiros Plenit para infraestrutura cloud), cópias de segurança testadas, proteção ESET e firewalls Sophos e Zyxel. O distrito de Braga está nas nossas rondas presenciais mensais, e deslocamo-nos à cidade sempre que uma intervenção não possa esperar.
Se está a pagar por um serviço cujo tempo de resposta nunca viu por escrito, a comparação é rápida e não custa nada: diagnóstico gratuito e sem compromisso: avaliamos onde está, o que tem e para onde quer ir, e um tarifário publicado que pode confrontar com o que tem hoje. O resto é connosco: aparecer quando somos precisos.
Como trabalhamos
Resposta em 1 hora útil, onde quer que esteja
Presencial, planeado
Percorremos mensalmente todos os distritos do Norte em rondas agendadas, e deslocamo-nos a qualquer cidade sempre que uma intervenção o exija.
Tudo num só fornecedor
Software de gestão, ERP e POS (Cegid PHC, Sage, ZoneSoft, XD, Wintouch), máquinas de numerário, redes, servidores, firewalls e segurança ESET. Um contacto, zero ping-pong.
Ver packs de avença, desde 75€/mês*
* Aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor. Serviços dirigidos a empresas e profissionais (B2B).
Perguntas frequentes
Assistência em Braga: respostas diretas
A RTC atende empresas em Braga?
Sim. Suporte remoto com resposta em menos de 1 hora útil em qualquer pack de avença, rondas presenciais mensais no distrito de Braga, e deslocação dedicada sempre que for precisa uma intervenção no local.
O que vos diferencia dos fornecedores de TI de Braga?
Compromisso por escrito: preços públicos desde 75€/mês (+ IVA), SLA de 1 hora útil em todos os packs e um catálogo que cobre do ERP à rede, do servidor à máquina de troco, um só fornecedor, responsável por tudo.
Trabalham com servidores cloud para empresas de Braga?
Sim: somos parceiros Plenit para servidores virtuais e infraestrutura cloud, e tratamos também de servidores físicos no local: migração, monitorização, cópias de segurança e continuidade de negócio.
Comece pelo diagnóstico gratuito
Avaliamos a informática da sua empresa em Braga: onde está e para onde quer ir, sem custos e sem compromisso.
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